Sähköinen tenttipalvelu
Suomen korkeakouluille
Salla Kalermo  JY
Sari Koski-Kotiranta HY
Anni Rytkönen  HY
Totti Tuhkanen  TY
                              – AJANKOHTAINEN JUURI NYT
Kaikilla korkeakouluilla on tarve kehittää opintopolkujaan joustaviksi ja lisätäsuoritustarjonnan monimuotoisuutta.
Opettajat, opiskelijat ja hallinto hyötyvät tentin valmisteluprosessien vakioinnista;samalla ajan- ja tilankäyttö tehostuvat ja tenttipalvelun saavutettavuus paranee.
Käytössä olevat tenttiakvaariot ovat teknologialtaan vanhakantaisia ja niissäon vakaus- ja tietoturvaongelmia.
11
22
33
44
5
66
77
88
WANHApaperi-
PROSESSI
http://2.bp.blogspot.com/-tWj_hNq8eDs/TyjapOM7krI/AAAAAAAAAs4/61BDbR83EXU/s1600/ehh-630-cell-phone-%20classroom-istock-%20630w.jpg
11
2=52=5
3=7
4=84=8
UUSIsähköinen
PROSESSI
!!
 
 Tenttijärjestelmän toteutukselle asetettuja vaatimuksia:
Intuitiivinen käyttöliittymä – laaja perinteisen tentin korvaava käyttö mahdollista.
Parempi käyttövarmuus ja käyttömukavuus kuin nykyisillä järjestelmillä.
Uuden ohjelmistoteknologian tuki monimuotoisille tehtäville.
Liitteiden tuki tenttikysymyksissä ja vastauksissa.
Apuohjelmien ja piirtopöydän tuki.
Hyvä integroitavuus perusjärjestelmiin ja kansalliseen infraan(HAKA, VIRTA, kansallinen tietomalli).
Pohjatiedot luettavissa tenteille perusjärjestelmistä, suoritusten siirto suoraan rekisteriin.
Tenttien hyvä jaettavuus, kehitettävyys ja kysymysten satunnaistettavuus.
Mobiilikäytön tuki – aluksi ilmoittautumisissa ja tulosten tarkastelussa.
Selkeästi määritellyt käyttäjäroolit – mm. tarkastustyön hallittu jaettavuus.
Maksimaalinen saavutettavuus ja tehokas ajanhallinta (jopa 24/7 + yhteiskäyttö).
Yhteiset ohjeet akvaariosuunnitteluun sekä tila- ja esteettömyyskuvauksiin.
Monikielisyyden tuki.
Järjestelmän sisäinen viestintä opettaja-opiskelija sekä opettaja1-opettaja2.
Seurantatiedon ja raporttien generointi, ajantasainen suorittamisen seuranta.
Tutkimuspohjainen kehitystyö ja best practice -ohjeistus; määritystyötä tuettiintutkimuksilla ja kartoituksilla ajankäytöstä,  käyttökokemuksista ja kustannusvaikutuksista
 
 Tenttijärjestelmän rakenneosat:
Opiskelijan käyttöliittymä
Varauskalenterin selailu
Omien tenttivarausten selailu
Tenttiin ilmoittautuminen
Tenttivarauksen peruuttaminen
Tenttiin kirjautuminen ja tentinsuorittaminen
Tulosten ja palautteen tarkastelu
Admin käyttöliittymä
Varauskalenterin ylläpito
Tila- ja konetietojen ylläpito
Kysymysten importtaus
Tenttiperiodien hallinta
Käyttäjien tuonti ja poisto
Raporttien hallinta
Kieliversioiden ylläpito
Opettajan käyttöliittymä
Tenttitarjonnan selailu
Tenttien ja kansioiden hallinta
Tenttien arvostelu
Roolien ja työnjako ja info
Tulosten ja palautteen hallinta
Viestien ja listausten käsittely
Raporttien käsittely
Ajan ja tilan hallinta:
Varauskalenteri
työpisteiden varaus yksittäin ja aikajaksolle
tentin keston hallinta
tenttikoneiden profiilitiedot
Esteettömyystiedot
Tilaohjeet, tenttisäännöt
Tukihenkilö- ja avustajatiedot
Tentin hallinta
Tenttieditori
Kysymyseditori
Vastauseditori
Viketit
Lisäohjelmien tuki
Kysymys- ja vastausliitteiden tuki
Kysymyskirjasto
Suoritustietokanta
Tehtävien ja roolien hallinta
OHA-järjestelmä
Opetustarjotatieto Examiin
Suoritustieto Examista
Käyttäjähallinta:
HAKA-kirjautuminen
Primaari roolitieto FunetEduPerson
REST-rajapinta
Json ja csv
-muotoiset
tiedonsiirrot
30.1.2013
28.8.2013
2.1.2014
8.10.2014
Teknisenämäärittelijänä
pory
Teknisenätoteuttajana
CSC/Arcusys
Rakennusvaiheet:
Työpaja, jossa mukana 31 edustajaa 18 korkeakoulusta. Päätettiin:1) tuottaa laajasti käytetylle Tenttikselle tietoturva-auditointi ja sen vaatimusten mukainen päivitys.Tenttiksen keskitetty ylläpito Tampereen yliopistolta CSC:lle;
2) aloittaa uuden sähköisen tenttijärjestelmän alustava suunnittelu ja vaatimusmäärittely.
28.8.2013 käynnistetään uudelle teknologialle pohjautuvan akvaariotenttijärjestelmän valmistelu.CSC ehdottaa ketterää 4 kk:n vaatimusmäärittelyhanketta.
10.9. Uuden e-tentin tavoitetyöpaja.
20.9. 15.-16.10. Käyttäjätarinatyöpajat.
1.11. Projektisuunnitelma 1.0, priorisoidut käyttötapaukset sekä hankesitoumukset.
22.11. Teknologiakartoitus.
1.12. Kehittämisympäristö ja toteutusvälineet määritelty
2.1.-8.10.2014  EXAM-tenttijärjestelmä tuotetaan 16 sprintin SCRUM-hankkeena
8.10.2014 EXAM 1:n julkistus.
Missä mennään?
1-vaihe ohi: perusjärjestelmä olemassa
2-vaihe meneillään: hienosäätöä, lisäystä
Asiakkailla selvä visio tarvittavasta järjestelmästä, jonka tehtäväyksinkertaistaa kompleksista opintohallinnollista prosessia
Asiakkaita monta  – 2-vaiheesta eteenpäin organisoituminen sen mukaan,kokemuksista oppien
TEHTÄVÄNANTO  1
Käyttäjätarinat, vaatimusmäärittely  – Toiminnallisuudet, tarpeiden tunnistaminen ja priorisointi  – Odotusten hallinta 1., 2. ja 3. tuotantoversion osalta. (Anni 4)
MITEN JATKETAAN ?
Jatkovaiheiden organisoituminen:
– Johtoryhmä (1/kk: raha & sopimus)– Ohjausryhmä (1/kk: kehityssuunta, päätökset)– Projektinomistajaryhmä (3-4: toimeenpano)– Projektipäällikkö (CSC)– Kehittäjät (Arcusys)
KEHITYSSYKLIT
Sykli 3–4 kk: hallittu työmäärä & rajatut tavoitteet
Osittain vaihtuvalla PO-ryhmällä
– Työmäärän tasaus– Osaamisalueet
Ohjausryhmä määrittelee & priorisoi tavoitteet + testaa & hyväksyy
TEHTÄVÄNANTO 2
Seurantakokemuksia miten sähköinen tentti toimii, miten se kuormittaa jamitä siltä odotetaan, erit. HY
\\ATKK\home\a\arytkone\Desktop\Tenttiakvaario\esitykset\sahkoinententti-nelikentta.PNG
Tenttiakvaariotoiminta osana sähköistä tenttimistä HY:ssä
TENTTIAKVAARIOTOIMINTA HELSINGIN YLIOPISTOSSA
Yli 10 vuoden käyttökokemukset pienessä mittakaavassa
Tavoitteena skaalautuva tenttiprosessi ilman sisältyvää henkilötyöpanosta(vahtimestari, kirjastovirkailija tms)
Sujuva, säädettävä & säätyvä, pidetty:
– Opiskelijat: lisää laatua ja hyvinvointia– Opettajat: helppokäyttöinen, tehostaa arviointia ja lisää palautteen antamista– Opintohallinto: odottaa hartaasti integraatiota!– Tukihenkilöstö: vähäisesti kuormittava
ODOTUKSIA TOIMINNAN LAAJENTAMISELLE
Lisää sähköisiä tenttejä käyttäviä opettajia, jotka ehkä myöhemmin siirtyvätmuihinkin sähköisen tenttimisen muotoihin (sisäänheitto)
Lisää opintojen laatua vähentämällä stressiä ja helpottamallaopintojaksojen suoritusta ajallisen jouston kautta, vaikkei välttämättänopeuta valmistumista
Vähentää tenttikirjojen jonoja
Vähentää opintohallinnolta suoritusten rekisteröintiin kuluvaa aikaa
Kehittää tenttimistä myös pedagogisesti opettajien miettiessä mielekkäitä,tasalaatuisia tenttikysymyksiä ja kannustaessa opettajia miettimäänopetustaan
TOIMINTAPROSESSEIHIN YHTEISET PERUSKÄYTÄNNÖT (1/2)
 
Erilaiset lähtökohdat sähköiseen tenttimiseen:
– eri järjestelmiä käytössä
– tenttiakvaarioita sähköisillä tenteillä ja paperitenteillä
– etätenttejä
 eri kokoisia oppilaitoksia ja tenttitiloja
Uuden järjestelmän osalta oltava pitkälti yhtenäiset käytännöt
 – Yhteinen sanasto
 – Erilaiset tenttityypit
 – Tentin tarkastusprosessit.
Joitakin instanssikohtaisesti määriteltäviä parametreja esim.
 – käyttösäännöt ja tentin maksimitarkastusaika
 – tenttien sallitut kestot – tenttitilat ja tenttikoneet.
TOIMINTAPROSESSEIHIN YHTEISET PERUSKÄYTÄNNÖT (2/2)
 
Projektiryhmässä keskusteltu mitä käytäntöjä missäkin on
Pyritään poimimaan EXAMiin parhaat käytännöt niiltä osin,kuin ratkaisut ovat sovelluksesta riippuvaisia
Keskusteluja sekä sovelluksesta riippuvista…
 – kysymystyypit
 – kysymysarvonnan toteuttaminen
 – kirjatenttien syöttäminen järjestelmään
että riippumattomista asioista
 – sermien korkeudet tenttitilassa
 – videovalvonta
 – esteettömyyskriteerit, joiden pohjalta tenttitilan kuvaustieto annetaan
Käytäntöjen vertailua: JY:ssä esim. harkitaan, voisiko opiskelijalta jättää tenttitilanavaimen noudon kokonaan pois  –  ovi auki -malli toimii Helsingin yliopistossa.
EXAMIN KÄYTETTÄVYYSARVIOINTIMALLI
 
Ensimmäinen kierros tehty 05/2014
Asiantuntija-arviointi:
 – TTY:n WeSQu-työkalu, josta poimittiin 175 arviointikriteeriä
 – Arvioijina Salla Kalermo (JY) ja Pasi Häkkinen (TTY)
 – Lisäksi heuristinen arviointi Oulun yliopiston käytettävyyskurssin opiskelijoilta
Käytettävyystestaus:
 – Toteutettiin samalla sabluunalla Jyväskylän ja Oulun yliopistoissa
 – Yhteensä 9 tentaattoria koehenkilöinä
 – Yksi henkilö kerrallaan testattavana
 – Viisi tehtävää, jotka annettiin yksi kerrallaan
 – Testaajan havaintojen perusteella kirjattiin ylös ongelmat
sekä kehitysehdotukset.
 
KÄYTETTÄVYYSARVIOINTIEN VAIKUTUS KEHITYSTYÖHÖN
 
Asiantuntija-arvioinnin perusteella
– havaittiin puutteita erityisesti järjestelmän yhtenäisyydessä jasaavutettavuudessa sekä virheiden estämisessä ja virheilmoituksissa
Käytettävyystestauksen perusteella
– Kirjattiin kehittäjille nelisenkymmentä tehtävää sekä toimintoihin ettäkäyttöliittymään liittyen
Examin 1. versioon korjattu osa, pääfokus oli toimintojen valmiiksisaamisessa, käytettävyyskorjauksia tehdään versioon 1.1
Toinen arviointi tehdään marraskuussa 2014 (sis. opiskelijatestausta)
SCREENSHOT-ESITYS (RUNKO)
 
Tentaattori
– Tentin luonti + perustiedot
Osion lisääminen + kysymysten lisääminen sekä suoraan tenttiin ettätenttikirjastosta
– Arvonnan laittaminen
Opiskelija
– Tenttiin ilmoittautuminen + ajan varaaminen
– Tentin tekeminen + palauttaminen
Tentaattori
– Tentin arviointi
Opiskelija
– Tentin arvioinnin lukeminen sovelluksesta
 
KONSORTIO
Konsortion on perustettu, koska korkeakouluilla on  yhteinen tarve tarjotakorkeakoululle kustannustehokas sähköinen tenttityökalu.
Perustajajäsenet:
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
Helsingin yliopisto
Itä-Suomen yliopisto
Jyväskylän yliopisto
Lappeenrannan teknillinen yliopisto
Oulun yliopisto
Svenska Handelshögskolan
Tampereen yliopisto
Tampereen teknillinen yliopisto
Turun yliopisto
MIKSI KANNATTAA LIITTYÄ KONSORTIOON ?
Versio 1.0 voi ottaa käyttöön heti
Voi osallistua jatkokehitykseen
Laaja kehittämisyhteisö
Hyvien käytänteiden jakaminen, välineet, tilasuunnittelu, arviointiprosessit
– Entäs jos ei liity?
– Lähdekoodi on avointa 18 kk kuluttua version julkaisusta
KONSORTIO ON AVOIN UUSILLE JÄSENILLE!
Liittymismaksu, kertaluonteinen
Vuosimaksu, vuosittain, kaikille sama
Kehittämispanokset määritetään yhdessä, kustannukset jaetaansuhteessa opiskelijamäärään
– Lisää tietoa EXAMin standilla, tulkaa tutustumaan järjestelmään
ja esittämään kysymyksiä!