1
Mielipidekysely terveyspalvelujentuottamisesta
2
Ulkoistaminen ja yksityistäminen
•Ulkoistaminen merkitsee palvelujen järjestämis- javalvontavastuun säilymistä julkisella sektorilla ja palvelutyönostamista esimerkiksi yksityiseltä yritykseltä
•Yksityistäminen merkitsee palvelujen järjestämisen jättämistäkokonaan yksityisten markkinoiden varaan.
•Suomessa mikään taho ei ole esittänyt julkistenterveyspalvelujen yksityistämistä, ja silti termiä käytetääntoistuvasti mediassa!
3
Kysymysten taustoitus
•Julkisten terveyspalvelujen järjestämisvastuu on Suomessakunnilla. Siihen, miten kunta käytännössä toteuttaaterveyspalvelujen tuottamisen, on useampia vaihtoehtoja.Kunta voi tuottaa palvelut itse tai se voi esimerkiksi ostaa neyksityisiltä palveluntuottajilta. Kummassakin tapauksessasäilyy vastuu palvelutuotannon ohjauksesta, valvonnasta jarahoituksesta aina julkisella sektorilla.
4
Hyväksyttekö, että kunta käyttää julkistenterveyspalvelujen tuottamisessa apunaan yksityisiäpalveluntuottajia?
5
Johtopäätöksiä 1
•Julkisten palvelujen ulkoistaminen yksityisillepalveluntuottajille hyväksytään erittäin laajasti myösterveyspalveluissa
•Olennaista ulkoistamisen käsitteen sisällönymmärtäminen
•Onko suhtautumisessa terveyspalvelujen ulkoistamiseenenää mainittavaa ideologista eroa muiden palvelujenulkoistamiseen?
6
Kumpi on mielestänne julkisten terveyspalvelujentuottamisessa tärkeämpää: palvelujen saatavuus,laatu ja kustannukset vai se, tuottaako palvelunjulkinen vai yksityinen yksikkö?
7
Johtopäätöksiä 2
•Julkinen palvelutuotanto on itseisarvo vain murto-osalleihmisistä
•Myös julkisen keskustelun tulisi jatkossa painottua vahvastipalvelutuotannon sisällöllisiin kysymyksiin pinnallisenjulkisen ja yksityisen palvelutuotannon vastakkainasettelunsijaan
•Tulee tarkastella kriittisesti sitä, mistä löytyvät esteetpalvelutuotannon monipuolistamiselle ja pyrkiä purkamaannäitä esteitä
8
Tulisiko kunnan aktiivisesti vertailla omaapalvelutuotantoaan ja ostopalveluvaihtoehtojalöytääkseen kuntalaisille kokonaisuutena parhaanpalvelujen tuottamistavan?
9
Johtopäätöksiä 3
•Kunnilta halutaan erittäin voimakkaasti panostusta myösostopalveluvaihtoehtojen selvittämiseen
•Tämä hyvin olennainen asia on jäänyt toistaiseksi sivuunkunta- ja palvelurakenneuudistuksessa
•Ihmiset haluavat vastinetta verorahoilleen jamahdollisimman sujuvia ja vaikuttaviaterveydenhuoltopalveluja, joissa tuottajataho ei olemerkitsevä tekijä
•Palveluhankintojen suunnitteluun ja toteuttamiseen tarvitaanlisää osaamista ja resursseja kunnissa
10
Olisitteko valmis maksamaan korkeampia maksujaterveyspalveluista, jos siten saisitte nopeampaa jalaadukkaampaa palvelua?
11
•Merkittävällä osalla kansalaisista on halua ja myös kykyämaksaa terveyspalveluista enemmän, jos siten on saatavissaparempaa hoitoa
•Yksityisen kulutuksen ja ostovoiman ohjaamistaterveyspalveluihin tulee kannustaa
•Tämä on hyvin vahva signaali palvelusetelimallin edistämiseenterveydenhuollossa (kunta antaa setelin, jonka voi käyttääjulkisessa tai yksityisessä yksikössä ja jonka arvon päälleasiakas voi lisätä maksuosuuttaan)
Johtopäätöksiä
12
Entä tulisiko potilaan valinnanvapautta hoitopaikanja hoitavan lääkärin valinnassa lisätä?
13
•Terveyspalveluissakin on siirryttävä palvelutuotantolähtöisestäajattelusta aitoon asiakaslähtöisyyteen
•Tällä hetkellä valinnanmahdollisuudet ilmeisen heikotverrattuna muihin palveluihin
•Valinnanvapaus edistettävissä mm. palvelusetelimallilla
Johtopäätöksiä
14
Tutkimuksen taustaa
•Tutkimusta varten haastateltiin 1.001 suomalaistatietokoneavusteisin puhelinhaastatteluin osana TNS GallupOy:n puhelinomnibus-tutkimusta. Aineisto kerättiin 15.–24.1.2007 välisenä aikana. Haastateltu joukko edustaamaamme 15–79-vuotiasta väestöä (pl. Ahvenanmaanmaakunnassa asuvat). Tulosten tilastollinen virhemarginaalion noin 3 prosenttiyksikköä suuntaansa.