Kokemusasiantuntija päihdetyössäVantaan terveysasemilla 2012-2016
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Tampere, 26.8.2016
Päihdetyön kokemusasiantuntija ?
Kokemusasiantuntijalla on omakohtainen kokemus
•päihdesairauksista
•toipumisesta ja kuntoutumisesta
•erilaisten päihdepalvelujen käyttämisestä
•tai omaisena / läheisenä olosta
Hänet on koulutettu kokemusasiantuntijan tehtäviin.
On ihmisenä sopiva ko. kokemusasiantuntija tehtävään.
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Mistä minulla on kokemusta?
•Alkoholismi ja siitä toipuminen
Alkoholiriippuvuuden ja alkoholismin synty
Alkoholipsykoosi: delirium (juoppohulluus), näkö-ja kuuloharhat
Masennus, ahdistuneisuus, unettomuus
Raittiuden ylläpito 13.9.2008 - 2016
•Tupakoinnin lopetus 2009, keuhkoahtauma
•Pitkäaikaistyötön 1991-2009, kuntouttava työ,työharjoittelu ja palkkatukityö 2009-2012
•Asunnottomuus 1991-1993
•Talous- ja velkaongelmat, ulosotot, pikavipit
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Työttömyys 1991 - alkoholiongelma kärjistyy 1991-1998
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Mikä auttoi toipumisessa jaraittiuden ylläpidossa ?
•Päihdeongelman myöntäminen itselle
•Oma vilpitön halu lopettaa juominen
•Työterveyshoito, terveysasema, A-klinikka, terapeutit,sosiaalityöntekijät, laitoshoito
•Oma työ raittiudelle ja itsetutkiskelu (50% - 50%)
•AA (ryhmät, kirjallisuus), muu vertaistuki, ”oikeat ihmiset”
•A-kiltatoiminta, seurakunnan päihdetyö
•Päihteetön parisuhde, läheiset, raittiit kaverit
•Taivaan Isä, hengellinen kirjallisuus
Ydinsanomaa kokemusasiantuntijana
•Kuka tahansa voi sairastua päihderiippuvuuteen
•Alkoholismi tai muu päihderiippuvuus on sairaus
•Syyllisyys ja häpeä romukoppaan! Alkoholismi on sairausmuiden joukossa (vrt diabetes, syömishäiriö…)
•Alkoholismista voi toipua
•Kokemusasiantuntijuus ja vertaistuki on nostettava niillekuuluvaan arvoon päihdeongelmista kärsivienauttamistyössä, päihdesairauksien ennaltaehkäisyssä japäihdepalvelujen suunnittelussa
•Yhteistyössä on voimaa. Sote -ammattilaiset,kokemusasiantuntijat ja muut vertaistyöntekijätyhteisvoimin ja tasavertaisina päihdeasiakkaita auttamaan!
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Päihdeongelmista kärsivienauttaminen yhteistyötä
•Terveys- ja sosiaalialan ammattilaiset - päihteetpuheeksi !
•Kokemusasiantuntijat / vertaistyöntekijät /vapaaehtoiset
•Omaiset ja läheiset
•Asiakkaan ”itsehoito” (esim. netti- japuhelinpalvelut, vertaisryhmät, liikunta, luontoym.)
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Pilottihanke päihdetyön kokemusasiantuntijaVantaan Korson terveysasemalla 2012-2014
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Pilottihanke päihdetyön kokemusasiantuntijaVantaan Korson terveysasemalla 2012-2014
•Yllä on nettiosoite, jolla löytyyloppuraportti pilottihankkeesta”päihdetyön kokemusasiantuntijaVantaan Korson terveysasemalla2012 - 2014”
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Kokemusasiantuntija vaikuttaaasenteisiin
Päihdeongelmista kärsivien asiakkaiden jaammattilaisten (lääkärit, psykiatrit, hoitajat)asenteisiin.
•Alkoholismista ja muista vakavistapäihdesairauksista / ongelmista voi toipua.Toivottomia tapauksia ei ole
•Kaikki ovat yhtä arvokkaita ihmisiä –sairauksistaan ja ongelmistaan huolimatta
Kokemusasiantuntija voi vaikuttaa myös nuortenasenteisiin (ennalta ehkäisy) - ja kaikkienkansalaisten asenteisiin.
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Olet / teet sitä mitä ajattelet
•Ajatus 1: Alkoholisti on toivoton tapaus. Ikuinenluuseri. Juopporetku.
•Ajatus 2: Alkoholismista voi toipua.Alkoholiriippuvuus / alkoholismi on sairaus, jotapitää hoitaa kuten muitakin sairauksia,esimerkiksi diabetesta tai verenpainetautia.
Ajatus ► Asenne ► Arvot ► Toiminta
”Olet sitä mitä ajattelet”
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Pilottihanke Korsonterveysasemalla 2012-2014
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Pilottihanke Korsonterveysasemalla 2012-2014
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Kokemusasiantuntija tekemä päihdetyöVantaan terveysasemilla
•Asiakkaan 1. käyntikerta tärkeä (60 min)
•Mistä sai tiedon, miksi tuli? Luottamus.
•Kuuntele, kuuntele ja kuuntele!
•Asiakkaan päihdehistoria ja mahdollinen hoitohistoria
•Nykyinen päihteiden käyttö
•Selvitä asiakkaan oma tavoite – älä murskaa asiakkaanunelmia - motivoi kohti haluttua muutosta
•Huomioi asiakkaan kokonaisvaltainen tilanne (fyysinen japsyykkinen kunto, sosiaalinen tilanne, hengellisyys)
•Käynneistä tiedot potilastietojärjestelmään
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Kokemusasiantuntijan tekemäpäihdetyö Vantaan terveysasemilla
•Vertaistukea ja toipumisuskoa (vuorovaikutus,tasavertaisuus, luottamus, asiakkaalle oma toipumistarina)
•Asiakkaan motivointi tavoitteen suuntaan
•Palveluohjaus - asiakkaille info: Vantaan päihdepalvelut,AA, NA, A-kilta, seurakunnan päihdetyö, netti- japuhelinpalvelut, mielenterveyspalvelut ym.
•Omaiset / läheiset mukana hoitoprosessissa
•Kokemusasiantuntija jalkautuu ja lähtee asiakkaan tueksimukaan päihdepalveluihin
•Työnohjaus
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Vuonna 2015-2016 päihdetyön kokemusasiantuntijakolmella Vantaan terveysasemalla vuoroviikoin(Korso, Martinlaakso, Hakunila)
•Päihdeongelmista kärsiville ja heidän omaisille(vastaanotto 3 päivänä viikossa), kaikille vantaalaisille
•Maksuton palvelu, matala kynnys
•Asiakas tulee lääkärin / hoitajan ohjaamana ja varaaitse ajan puhelimella
•Lääkäriltä tiedot potilaspostilla (2013 alkaen)kokemusasiantuntijalle kokemusasiantuntijasoittaa asiakkaalle ja sovitaan aika
•Elokuu 2015 alkaen nettiajanvaraus vantaalaisille
•Lääkärit ja hoitajat varaavat asiakkaalleen ajanpotilastietojärjestelmän kautta
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Vuonna 2015-2016 päihdetyön kokemusasiantuntijakolmella Vantaan terveysasemalla (Korso, Martinlaakso,Hakunila) vuoroviikoin
•Vuonna 2015 vastaanotolla kävi 131 ERI asiakasta
•Asiakaskäyntejä 271 kpl
•Sama asiakas kävi kokemusasiantuntijanvertaisvastaanotolla keskimäärin 2,1 kertaa
•Asiakkaiden keski-ikä 53 vuotta
•Asiakkaista 59% miehiä ja naisia 41%
•Vastaanotolla käynyt yli 10 pariskuntaa yhdessä
•Lähes kaikilla asiakkailla tulosyy vastaanotolle oli alkoholinhaitallinen käyttö
•Vain 20 asiakaskäyntiä (7%) peruuntui asiakkaan mitäänsyytä ilmoittamatta
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Linkkejä:Päihdetyön kokemusasiantuntija terveysasemalla
•http://www.vantaa.fi/terveys-_ja_sosiaalipalvelut/paihteet_ja_mielenterveys/ongelmana_alkoholi_tai_laakkeet/kokemusasiantuntija
Vantaan kaupungin nettisivuilla info palvelusta
Innokylässä kuvaus pilottihankkeesta 2012-2014
Loppuraportti pilottihankkeesta 2012-2014
Kokemusasiantuntija Hannu Ylönen, Vantaan kaupunki
Kiitos !Vertaistuki ja kokemusasiantuntijuus nostettavaniille kuuluvaan arvoon päihdetyössä !
